中行ETC服务电话是多少？

目前，数据显示，截至12月4日，全国ETC客户累计达到18101.24万，完成发行总目标19085.56万的94.84%。剩余发行任务为984.32万，日均36.46万。这也意味着，我国的ETC推广发行工作也已接近尾声，而随后的ETC售后服务也将会变的更加重要。

客户放在车上通过高速时，使用的ETC卡单纯用于高速通行，并通过粤通卡etc电话：96533。后台绑定的银行卡进行扣费，其本身并不具备银行卡的金融支付功能，无法通过闪付POS读取到客户银行卡内信息，也无法扣费，不存在视频所描述的情况，车主可以放心安装。

etc人工电话 湖州etc人工电话

3、资金安全。车辆通过高速公路实行非现金交易，资金保管使用更加安全。

秦皇岛高速人工电话

江苏高速公路的业务：

秦皇岛高速人工电话：0311-96122。

4、ETC车道驶入，人工车道驶出，可以正常通行，不会被扣费。

另外，“河北高速”微信公众号近期将增加ETC用户留言生成建议工单功能，届时用户可通过此功能提出合理化意见或建议。

按照交通部统一部署，2019年5月开始大力发扩展资料中行在ETC产品设计时早早考虑到客户用卡安全性、便捷性，并未像部分同业银行一样采用两卡合一的金融IC卡模式，而是采用了两卡分离的模式。展ETC，河北ETC用户量激增，2020年1月1日开始全国ETC联网收费，收费模式及计费方式改变，再加之季节交替时恶劣天气影响，造成电话量大、查询用时较长，出现人工占线现象。

“目前，河北ETC用户量将近1000万个，用户量短期内大量增加，人工咨询量大增。同时，今年1月1日起全国高速公路通行费收费模式改为高速ETC门架收费，新的收费体系正处磨合期，大量用户通过人工反映通行费扣费、黑名单等问题。而全国ETC联网收费后，用户查询ETC扣费等问题较多，部分用户要求话务员逐一核对门架收费金额，造成ETC电话人工受理用时较长，长达133分钟。”工作人员说。

长沙大咖出行电话号码人工电话？

ETC账单查询

高速etc到2020年基本全部普及到了，但是遇到的问题也越来越多，比如乱扣费，比人工窗口收费高等问题，导致很多车主都需要打etc人工电话进行投诉建议，问题反馈。

除人工外，广大网民还可以通过河北省高速公路出行信息服务网、“河北高速通”手机APP、“河北高速”微信公众平台等渠道查询ETC相关业务、实时高速信息等。

目前，etc人工电话总服务热线是95022，该服务热线将按照“统一受理、部省联动、多方协同、限时办结、回访反馈”的运营模式，提供“7×24”小时热线服务。

etc提示，换卡注意事项：

储值卡免费保用一年/两年

1、质量保证期内，非人为损坏的，享受免费换卡服务;超出质量保证期或人为损坏卡片的，换卡时需支付工本费。

中心营业部检查旧卡，按以下方式办理换卡：

(2)旧粤通卡的etc电话可在114查询。办理方式：到办理粤通卡的银行网点进行人工充值。你只需要车主带上所有相关证件，按照工作人员的指示，就可以完成充值。ATM环形存储器。因为转入粤通的储值卡只是预充值，需要去银行的ATM终端手工存入才能到账。卡不可读的，中心营业部可直接换卡，但旧卡的资金需在换卡资金争议期(15天)届满后通过充值转入新卡。

据国内媒体，12月10日，服务全国的全网ETC客户服务中心10日在河南郑州航空港区举行揭牌仪式。为了一步优化ETC发行使用中的客户服务，能够为车主提供更加高效便捷的ETC出行服务，交通运输部路网监测与应急处置中心在郑州设立全网ETC客户服务中心。

据悉，ETC客户服务中心的筹备经过了4个多月时间，能够为近1.9亿ETC车主提供服务。在揭牌当天，该热线按照“统一受理、部省联动、多方协同、限时办结、回访反馈”的运营模式，为全国ETC客户提供7×24小时投诉受理服务。

为吉林省高速公路路网通行服务综合受理电话，运行后将24小时为客户提供ETC通行、路况咨询、清障救援、事故报警等在线语音服务，吉高集团中心将秉承“科技、高效处置、快速反应、服务优质”的工作理念，以更专业的精神，更务实的作风，更精准的举措竭诚为您服务，伴您一路无忧，畅行高速！

怎样联系etc微信人工?

山西ETC客中3、人工车道驶入，ETC车道驶出，由于系统没有入口信息，出口栏杆机不会抬杆，此时必须选择人工车道。国银行还于近期在信用卡“缤纷生活”APP、微信小程序陆续上线ETC发行功能，进一步方便客户办理使用ETC。服电话0351-7337793

ETC重复扣费上哪投诉？ETC扣费错误打什么电话

服务热线：95566，可询问银行。以银行的说法为准。中行手机银行上线ETC发行功能，实现与路网中心ETC互联网发行平台总对总互联。中行成为首批对接该平台的金融机构之一。

相信大家都感受到高速ETC出行便捷，但是也有些车主出现ETC重复扣费的情况，但是不能白白被乱扣费啊，这时该上哪投诉，下面一起来看看投诉ETC乱扣费的有效途径。

（作答时间：2020年1月20日，如遇业务变化请以实际为准。）

etc重复扣费上哪投诉

粤通卡的etc电话可在114查询。办理方式：到办理粤通卡的银行网点进行人工充值。你只需要车主带上所有相关证件，按照工作人员的指示，就可以完成充值。ATM环形存储器。因为转入粤通的储值卡只是预充值，需要去银行的ATM终端手工存入才能到账。

北京ETC电话010-96011

上海ETC电话021-12122/12319

辽宁ETC电话024-96199

河北ETC电话0311-96122

内蒙古ETC电话0471-12122

黑龙江ETC电话0451-96369

吉林ETC电话0431-12122

备注：上述etc电话可能会有变动更新，仅供参考，一般可以直接拨打当地的12122咨询。

(2)进入公众号后点击“绑定用户账户”，输入用户名称(办理ETC业务时登记的用户名称)、身份证号。确定后再点击“绑定ETC卡账户”，输入ETC、车牌号等相关信息即可。

很多车主etc免费期间会重复收费，下面来看看4种免费期间ETC用户通行情况：

1、ETC车道驶入，ETC车道驶出，不会被扣费。

2、人工车道驶入，人工车道驶出，不会被扣费。

对于拨打上述ETC乱扣费投诉电话无果，可以到高速公路办事厅或ETC服务网点现场处理，提出复议申诉，填写申请单即可重新计算收费了。如果还不能解决问题的，可以向消费者协会或工商局投诉，也可以拨打12345市民热线处理ETC乱扣费问题，通过法律途径维护自身权益。

广东etc人工电话多少

高速etc9502对于该服务中心的成立，交通运输部路网监测与应急处置中心相关负责人表示，截至12月9日，全联系etc微信人工的方法：1、etc电话是95022。这是全国的电话，于2019年12月10日开通；2、2019年5月10日，交通运输部副部长戴东昌表示，取消省级收费站后，要确保在今年年底之前，ETC的使用率达到90%以上，以保证整个路网运行通畅；3、车辆进入不停车电子收费通道人口时，公路数据采集处理系统的站级装置便读取车载装置内的车辆信息，从数据库中调出匹配车辆数据后进行放行处理，储存记录的同时上传至公路数据采集处理系统的数据管理中心。网ETC客户量接近1.85亿，客户服务工作面临巨大压力。因此，全网ETC客户服务中心的启动是一项重大的民生工程，是满足对美好出行生活向往的有力抓手。2的职责

全国ETC服务监督热线95022也搭建了统一投诉协调平台，建立了上图是etc乱收费投诉电话，也是etc全国电话，一般先拨打etc人工电话处理，向出示扣费证明，也可以向收费站工作人员反映，一般高速收费站会提供车辆通行记录，然后到ETC服务网点处理，银行核实后，多扣除的费用会在规定时间将金额返还到用户账户里。服务监督、绩效评价和办理结果回访机制，对办理情况实行全程监督、过程管控，做到可量化、可考核和可追溯，实现便捷高效一站式服务。

江苏高速公路电话人工服务热线

2、换卡时， 请携卡到粤通卡客户服务中心营业部，凭用户密码(注册用户可以凭有效身份证明)办理换卡。

江苏ETC2、节省费用。车辆通过高速公路，减少起步、刹车频率，降低磨损、油耗，并可享受通行费9.5折的优惠，且现OBU可免费申请。电话是：025-96777

(1)微信搜索“xxETC”公众号(如浙江ETC、上海ETC等)并关注。

ETC用户还可关注96777微信公众号，在96777微信公众号，他们制作了各种细分类型的ETC问题，关注96777后，在对话框中输入“ETC”就有各类用卡问题，能够基本解决目前ETC卡使用过程中的各类问题。

苏通卡人工热线

河北冀翔通电子科技有限公司统计数据显示，2020年5月6日高速公路恢复收费至2020年7月31日，人工共受理电话29万个，日均受理3353个。

苏通卡人工热线：0512-65892292。

ETC记账卡一般是按周期扣费，不同地区ETC扣费效率不同，可以利用微信查询ETC扣款明细，具体方法如下：

苏通卡是包含苏通卡（储值卡）功能的道路运输证，由江苏省交通运输厅运输管理局和江苏通行宝智慧交通科技有限公司联合发行，实行一车一卡制，开通苏通卡功能后，同时具有道路运输证和高速公路通行费缴费功能。苏通卡人工热线：0512-65892292。

用户在运政窗口领取IC卡道路运输证时，可同时申请开通ETC功能。用户持旧运政苏通卡及相关证件至苏通卡中心办理销户退款或转卡注销手续；再于运管窗口办理原车运政苏通卡的注销手续，同时申领新车牌对应的运政苏通卡。

客户需携带相关证明材料，至苏通etc乱扣费或重复扣费可以先拨打etc人工电话受理，并且向出示相关扣费证明，高速收费站也会提供车辆通行记录，情况属实的，银行会在规定时间内将多收费部分返还到用户账户中。下面提供部分地区ETC电话和ETC扣费查询方法：卡中心关闭卡片的ETC功能，再到运政窗口完成IC卡道路运输证的注销手续。客户需持相关证明材料，先至苏通卡中心办理挂失，再凭苏通卡中心出具的业务受理单到运政窗口办理遗失补办手续。

苏通卡是农行与江苏高速公路联网运营管理；有限公司在江苏省范围内联合发行，具有金穗贷记卡所有金融功能和高速公路通行费缴费功能。农行柜面仅提供近三个已出账期内的ETC通行费打印业务。目前，部分农行柜面和自助充值机提供苏通卡储值卡充值服务。

粤通卡etc电话

(3)返回主页，点击“我的服务”查询“月账单”即可看到当月ETC收费明细，另外还提供了ETC充值记录、通行记录等可查询。ETC扣费明细可作为投诉的有效凭证。

粤通卡的etc电话可在114查询。办理方式：到办理粤通卡的银行网点进行人工充值。你只需要车主带上所有相关证件，按照工作人员的指示，就可以完成充值。ATM环形存储器，因为转入粤通的储值卡只是预充值，需要去银行的ATM终端手工存入才能到账。

天津ETC电话4007554007

记帐卡

以上内容参考：粤通卡（记帐卡）是“先消费、后付款”的卡，用户通过高速公路缴费站时，暂时不用交费，电脑记录通行情况，省联合收费公司每月汇总通行费用，通过银行账户直接扣除。每个记帐卡都必须和某个银行账户相联，用户要保证银行账户中有足够的金额以支付通行费用，否则记帐卡会被停止使用。

etc电话24小时人工服务

银行淄博分行工作人员日前介绍，中行的ETC车内记账卡与其配套使用的银行卡本身是物理分离的，是两张卡；

etc速通卡24小时服务热线：010-87508050

ETC乱扣费打什么电话？

如果020-96533。在银行营业厅办理etc，还需准备借记卡或信用卡，具体需咨询当地银行网点。

有部分银行办理etc绑定借记卡业务时，还会要求冻结一部分的金额作为保证金。如果是单位办理etc，那么则需要提供以下材料：营业执照或组织机构代码证、加盖公章的单位授权etc业务办理委托书原件、经办人身份证原件和复印件、机动车登记证书原件。